Gullblyanten

FINN.no: Hylekoret

Hylekoret

Tittel Hylekoret
Kategori Onlinefilm
Byrå TRY
Kunde FINN.no
Produkt FINN.no
Innrykket i media Facebook
Dato/tid for innrykk 14 januar 2016
URL https://www.facebook.com/finn.no/?fref=ts

Folk er uvanlig dårlige på å takle designendringer. Når Facebook pynter litt på layouten blir det ramaskrik og folkeaksjoner. Om noen finner på å bytte logo blir det krigstyper og kommentator-refs.
For Norges største markedsplass - FINN.no - er dette velkjent. Forrige gang de justerte på noen knapper mottok en av designerne drapstrusler.

Så når FINN fortalte oss at de i januar i 2016 skulle rulle ut en helt ny og forbedret FINN.no tenkte vi det var best å være forberedt. Så, vi leide inn et kor og noen flinke komponister. Deres oppgave var å lage søt musikk av de bitre klagene som eventuelt måtte komme. Og de kom som bestilt. Hylekoret, som vi valgte å kalle dem, fremførte et tjuetalls klager i FINNs lokaler. Designere, mellomledere og helt opp til Adm. Dir fikk bokstavlig talt høre det - helt usensurert.

Vi dokumenterte det hele, postet det på facebook og viste det til de samme menneskene som hadde klaget i utgangspunktet. Ikke én negativ tilbakemelding i retur. Bare latter, moro og et hav av likes.

Bidragsytere

Rolle Navn
Art Director Sara Hødnebø
Tekstforfatter Anders Holm
Tekstforfatter Bjørnar Buxrud
Tekstforfatter Caroline Ekrem
Tekstforfatter Sebastian Prestø
Tekstforfatter Torkild Jarnholt
Regissør Niels Windfeldt

Videoer, bilder og filer

Diskuter arbeidet